سياسة الخصوصية
تلتزم Cymetras بحماية خصوصية زوار الموقع وأعضائه، وتعمل على معالجة البيانات الشخصية بشفافية ومسؤولية ووفقًا لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) المعمول بها في الاتحاد الأوروبي.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه.
1. من نحن
اسم الجهة: Cymetras
نوع النشاط: صالة رياضية وخدمات تدريب
البريد الإلكتروني: info@cymetras.com
رقم الهاتف: +971545693244
2. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
- الاسم واللقب (عند تعبئة النماذج)
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- المعلومات التي تقدمها طوعًا عبر نماذج التواصل
- بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونوع الجهاز
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نقوم بجمع البيانات فقط عند الضرورة ولأغراض مشروعة وواضحة.
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات والرسائل
- التواصل مع المستخدمين بخصوص الخدمات
- تحسين تجربة استخدام الموقع
- إدارة الطلبات والمراسلات
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
لا نستخدم البيانات لأي أغراض غير مذكورة دون الحصول على موافقة صريحة.
4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات استنادًا إلى أحد الأسس القانونية التالية وفقًا لـ GDPR:
- موافقة المستخدم
- تنفيذ عقد أو طلب مقدم من المستخدم
- الامتثال لالتزام قانوني
- مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوق المستخدم
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
- مع مزودي خدمات تقنيين موثوقين (مثل الاستضافة)، وبما يضمن حماية البيانات
- بموافقة صريحة من المستخدم
6. تخزين وحماية البيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل.
7. حقوق المستخدم وفق GDPR
يحق لك، في أي وقت:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف البيانات (الحق في النسيان)
- تقييد أو الاعتراض على معالجة البيانات
- سحب الموافقة في أي وقت
- طلب نقل البيانات (Data Portability)
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع Cymetras ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
9. خصوصية الأطفال
لا يستهدف موقعنا جمع بيانات من الأطفال دون سن 16 عامًا.
في حال تم جمع أي بيانات عن طريق الخطأ، يرجى التواصل معنا ليتم حذفها فورًا.
10. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعتها بشكل دوري.
11. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 info@cymetras.com
📞 +971545693244
آخر تحديث: ديسمبر 2024